M P
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Ich bewerte äußerst selten. Allerdings möchte ich hier ein paar Worte verlieren.
Wenn man sich entscheidet, eine Wohnung vom Bauträger zu kaufen, ist man sich in der Regel unsicher, ob dies die richtige Entscheidung ist. So ging es mir zumindest. Die wenigsten Bauträgerunternehmen haben durchweg positive und verlässliche Bewertungen von Kunden. Man weiß vorab nicht, worauf man sich einlässt.
Ich habe letztes Jahr eine Wohnung von der Schmidt-Wohnbau GmbH gekauft. Zu dem Zeitpunkt als ich den Kaufvertrag unterschrieb, gab es die Wohnung bzw. das Mehrfamilienhaus noch nicht. Die Bauarbeiten hatten kurz danach begonnen. Ich hatte bis dato nur einen Grundriss und eine Muster-Wohnung gesehen. Während der gesamten Zeit war (und ist) Herr Karl Schmidt mein einziger Ansprechpartner. Dies empfinde ich als sehr angenehm und positiv. Ich hatte nicht mit wechselnden Sachbearbeitern oder gar mit einem Call-Center/Kundenservice zu tun, wie man es von größeren Bauträgern kennt und für die man nur eine "Kundennummer" ist. Herr Schmidt war zu jeder Zeit erreichbar, insb. am Wochenende und auch spätabends. Auf meine WhatsApp-Nachrichten hat er meistens in weniger als 10 Minuten geantwortet. Termine vor Ort wurden verlässlich eingehalten.
Die Wohnung wurde nach meinen Vorstellungen errichtet. Herr Schmidt hat den Grundriss mehrmals nach meinen Wünschen korrigiert und ihn immer wieder angepasst (selbst nach Abschluss des notariellen Kaufvertrages). Herr Schmidt hat von sich aus Vorschläge gemacht, wie man Dinge gestalten könnte (z.B. wie hoch die Wandfliesen im Bad gesetzt werden könnten oder welche Leiste gut aussehen könnte). Dies empfand ich als sehr hilfreich, da ich wenig Ahnung vom Bau hatte. Hier war ich froh über die individuelle Beratung.
Sonderwünsche waren immer möglich und wurden auch umgesetzt. So war z.B. ursprünglich geplant, dass Waschmaschinen in einem hierfür vorgesehenen Raum im Keller angeschlossen werden können. Ich wollte meine Waschmaschine aber in der Wohnung haben, sodass ich hierfür einen Anschluss in der Wohnung erhielt.
Ich war während der Bauphase selten auf der Baustelle, da ich beruflich sehr eingespannt bin und nicht die Zeit hatte, den Baufortschritt laufend zu beobachten. Herr Schmidt hat mir von sich aus Fotos von dem Fortschritt in der Wohnung geschickt, ohne dass ich darum gebeten hatte. Ich konnte mich darauf verlassen, dass das Bauvorhaben "läuft", ohne dass ich ständig vor Ort sein muss. Als der Zeitpunkt der vertraglich vereinbarten Bezugsfertigkeit immer näher rückte, hatte ich zwar die Sorge, dass die Bezugsfertigkeit sich verzögern könnte und der Einzugstermin nach hinten verschoben wird. Ich hatte mir für den Einzug 4 Wochen Urlaub genommen und hatte die Befürchtung, dass die Wohnung nicht rechtzeitig fertig sein wird. Als ich Herrn Schmidt dies mitteilte, hat er alles daran gesetzt, dass der Termin eingehalten werden kann u. die Wohnung pünktlich bezugsfertig ist. Zu diesem Zeitpunkt war zwar noch nicht alles perfekt, aber Herr Schmidt versprach mir, dass alles noch erledigt wird. Und daran hat er sich gehalten. Selbst nach der Abnahme wurden noch zwei Fensterscheiben ausgetauscht, als ich später kleine Kratzer auf den beiden Scheiben entdeckt hatte.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich sehr zufrieden bin und ich es nicht bereue, diese Wohnung gekauft zu haben. Ich würde wieder eine Wohnung von Herrn Schmidt bzw. der Schmidt-Wohnbau GmbH kaufen. Sehr geschätzt habe ich vor allem, dass ich mit Herrn Schmidt offen kommunizieren konnte und er sehr bemüht war, alles schnellstmöglich zu meiner Zufriedenheit auszuführen. Auch wenn nicht alle Bauleistungen auf Anhieb perfekt waren (kleine Makel bei den Maler- und Fliesenarbeiten zum Beispiel), wurden diese letztendlich alle korrigiert und es wurde zu meiner Zufriedenheit nachgebessert. Ich bin kein Experte, was Bauleistungen/Handwerkerleistungen betrifft und ich kann nicht beurteilen, ob die Leistungen nicht besser hätten erbracht werden können. Ich persönlich bin jedoch zufrieden und finde meine neue Wohnung - so wie sie ist - perfekt.
