Deeg Immobilienverwaltung GmbH - Schwerin

Toni K.

Es gab mal Zeiten wo ich die schlechten Rezensionen hier nicht nachvollziehen konnte,aber seitdem ich Schimmel in den Fensterleibungen und an den Fenstern selber habe hat sich das geändert. Schon mehrfach E-Mails mit Bildern geschickt und angerufen und es wird Nichts unternommen sondern ignoriert... nur einmal die Aussage bekommen das es nicht groß genug ist um dafür eine Firma zu beauftragen, also wenn Schimmel nicht Grund genug ist weiß ich auch nicht. Leider kann ich hier keine guten Worte und viele Sterne lassen, nicht wenn man mit Problemen die vom Vermieter gelöst werden müssen alleine da steht.

Bärbel H.

Habe mehr als 20 Jahre in einer schönen Dachgeschoss Wohnung gewohnt. Reparaturarbeiten wurden zeitnah von kompetenten Handwerksfirmen durchgeführt. Die Mitarbeiterinnen der Wohnungsverwaltung waren stets freundlich und hilfsbereit.

Lisa B.

Leider einer der schlechtesten Vermieter die ich je hatte.

Schwerwiegende Mängel die seit Ewigkeiten bekannt waren (auch bei anderen Mietern im selben Haus) wurden nicht behoben oder man muss dem ganzen hinterher rennen.

Thomas F. (. F. I.

Wie jede Verwaltung gibt es immer Verbesserungen! Die technische Verwaltung beeindruckt. Das Team um Herrn Deeg, Frau Dobbeck und Schwartau arbeitet professionell und zeigt hohe Integrität. Ich schätze die Transparenz und engagierte Unterstützung. Vielen Dank für den exzellenten Service und Kooperation mit 3 Jahrzehnten Erfahrung!

Swantje K.

Leider habe ich mit einer Eigentumswohnung diese Hausverwaltung übernommen. Unrechtmäßigerweise habe ich eine Rechnung für die Zustimmung zum Verkauf der Wohnung an mich erhalten. Alle Schreiben und Mails dazu blieben unbeantwortet von Herrn Deeg. Das Nichtbezahlen der Rechnung allerdings auch. Der Informationsfluss ist äußerst schlecht. Die überlichweise im 1./2. Quartal zu erstellende Abrechnung der Nebenkosten für das Vorjahr ergeht in der Regel ca. 6 Monate bis 1 Jahr später. Damit ist eine fristgerechte Abgabe der Steuererklärung nicht möglich. Das Protokoll zu einer Eigentümerversammlung habe ich 9 Monate nach der Veranstaltung bekommen. Ich habe noch nie eine so schlechte Immobilienverwaltung erlebt.

Miriam L.

Es gibt keine schlechtere Verwaltung. Man wird zwar immer gebeten, irgendwas für die zu machen (z.B. Strom oder Wasser fürs Haus abzulesen, Termine mit der Heizungsfirma wahrnehmen), aber will man von denen was, steht man nur alleine da. Es wird auf schriftliche Anliegen gar nicht reagiert und telefonisch geht man entweder nicht ran oder nur der Chef kann helfen und der ist eh nie da.
Wegen denen sind uns auch zahlreiche Kaufinteressenten unserer Eigentumswohnung abgesprungen, weil sie gemerkt haben, wie schlecht die sind. Und nun haben wir die Wohnung zwar seit über einem halben Jahr verkauft, aber die Verwaltung stimmt dem neuen Eigentümer weder zu, noch lehnt sie ihn ab. Auch da wird einfach nicht reagiert. Also liebe Leute, ihr könnt mit der Verwaltung zusammen arbeiten, WENN ihr es liebt mit einem Anwalt zusammen zu arbeiten, der euch unterstützt.

covenant 2.

Kann mich den anderen Rezensenten nur anschließen. Unprofessionell bis frech, selbst kleinste Anliegen werden nur nach zig Anrufen bearbeitet und das auch nur nach Wochen bis Monaten. Nur das Einziehen der Miete jeden Monat und die Forderung, vor dem Einzug die Kaution so schnell wie möglich zu überweisen, funktionieren zuverlässig. Ansonsten die schlechteste Verwaltung, die ich in zehn Jahren erlebt habe. Eigentlich null Sterne.

Eric L.

Sehr wahrscheinlich die schlechteste Hausverwaltung, die es gibt. In unserer Wohnungseigentümergemeinschaft sind sich da alle einig. Herr Deeg geht so gut wie nie ans Telefon, ruft so gut wie nie zurück (von den ungefähr 50 Anrufen meinerseits in etwa 3 Jahren, habe ich ihn kein einziges Mal direkt erreicht und er hat ganze drei mal zurück gerufen) und die Notfallnummer ist seit Jahren inaktiv (Anrufbeantworter). Die Mitarbeiter wissen so gut wie nie, wann er wo ist oder wann er wieder kommt, können aber selbst nie eine Auskunft geben, weil das wohl immer alles nur Herr Deeg persönlich kann. Es gibt eine Mitarbeiterin in dieser Verwaltung, die sich wirklich kümmert, diese muss die Inkompetenz der gesamten Belegschaft dort weg puffern, sie tut mir echt Leid. Ich bin in den ganzen Jahren so oft für diese Verwaltung für Ablesetermine eingesprungen und im Gegenzug erhalte ich undankbare und zu tiefst unfreundliche Reaktionen am Telefon und auf meine Anliegen wird überhaupt nicht reagiert. Es gibt Fragestellungen, die sind seit Jahren unbeantwortet, da kam auf telefonische Anfragen nie ein Rückruf oder auf mehrfache Mailbenachrichtigung nie eine Antwort und das teilweise sogar obwohl sie eine Antwort versprochen haben. Wir warten aktuell z.B. seit mehr als einem halben Jahr auf eine formale Zustimmung der Verwaltung, was im Normalfall wenige Tage bis Wochen dauert, dauert hier locker mal ein halbes Jahr oder länger. Aber was das ganze dann sogar noch übertrifft, ist die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon, wenn man nach dem 10. Mal anrufen selbst mal etwas ungehalten wird (was ja menschlich ist, denn es hängt ja oft auch viel dran und geht nicht nur um Pfennigkram). Dann wird halt einfach mal aufgelegt und nicht mehr abgehoben. Rückrufe erfolgen so gut wie nie, man muss immer wieder selbst aktiv werden und läuft immer wieder gegen Wände. Meines Erachtens handelt diese Verwaltung grob fahrlässig, wenn sie bei dringlichen Anlässen untätig bleibt, wie es uns mehrfach widerfahren ist, bzw. ist sie ja über die Dringlichkeit in Kenntnis gesetzt worden, also handelt sie sogar vorsätzlich nicht oder unzureichend. Die Zusammenarbeit mit dieser Verwaltung kann Existenzen gefährden.