Haus & Grund Celle Verwaltungsgesellschaft mbH - Celle

Jonas Schulz

Dieser Verein ist absolut nicht weiter zu empfehlen. Es wird sich absolut keiner Angelegenheit angenommen, noch sind die Mitarbeiter zu Gesprächen bereit, nein es wird noch „pampig“ am Telefon das Gespräch beendet. Hauptsache diese bekommen rechtzeitig ihr Geld und können pünktlich Feierabend machen. Um die Mieter die sie betreuen kümmert sich Haus und Grund auf gut Deutsch gesagt ein dreck.

Sozdar Qasem

Er hat jedes Mal eine E-Mail geschickt und den Auftrag nicht erhalten. Ich wollte heute dorthin gehen, um einen Termin zu vereinbaren. Der Mitarbeiter ist nicht nett und verhält sich gegenüber Kunden respektlos. Es war die erste Antwort. Ich habe keine Zeit für Sie. Und Wenn sie Zeit hat und ihre ganze Familie und ihre Kinder da sind, empfehle ich sie nicht. Sehr schlecht.

Niko E.

Diese Hausverwaltung verweigert schlicht und ergreifend ihren Job. Themen werden ignoriert, oft über mehrere Monate. Ansprechpartner werden dann gewechselt und es entsprechend damit argumentiert.

Ich würde einen großen Bogen um diese Hausverwaltung machen.

Clemens Ries

Meine NK-Abrechnungen habe ich innerhalb eines Tages nach Bereitstellung aller Unterlagen retour erhalten!
Sehr kompetente und professionelle Beratung seitens juristischer Anliegen.
Eine Mitgliedschaft kann von mir empfohlen werden und bietet einen totalen Mehrwert!

Benedikt HerrMustermann

Jahreskostenabrechnungen sollten betroffene Mieter genaustens nachrechnen. Bei mir wurde wegen eines nicht direkt ersichtlichen und daher nicht leicht nachvollziebaren Fehlers knapp 600,- € anstatt der tatsächlichen rund 370,- € Nachzahlung eingefordert - ein großer Unterschied.

Immerhin wurde relativ schnell auf meine kritischen Nachfragen und die Bitte einer Erläuterung der Rechnung reagiert, ich ärgere mich aber darüber, dass solche Fehler (nach meiner Erfahrung) stets zu Ungunsten der Mieter passieren, andersherum habe ich persönlich es noch nicht erlebt...

Marie-Theres Bätge

Absolut inkompetent und nicht im geringsten in der Lage auf die Anliegen der Mieter einzugehen. Ich laufe bereits seit fast 2 Monaten hinter der Kaution hinterher, die ich bis heute noch nicht wiederhabe. Es interessiert niemanden, es kümmert sich keiner wirklich darum .. absolut unverschämt und unfähig. Würde ich niemanden empfehlen unter der Verwaltung von Haus & Grund eine Wohnung zu mieten.

B B

Bei Fragen erhält man keine Rückmeldung innerhalb es Zeitraum von mehreren Monaten. Bei Anrufen wird man getröstet, dass der entsprechende Mitarbeiter aktuell nicht zur Verfügung steht. Bei E-Mails erhält man gar keine Rückmeldung.

Marcus F.

Jahreskostenabrechnung erst nach 8 Monaten erhalten. Zudem keine gute schriftliche Kommunikation.