Kawohls Hausverwaltung & Immobilien - Stralsund

Jojo J.

Wir sind absolut zufrieden mit Kawohls Hausverwaltung. Sowohl die Mitarbeiter als auch die Chefin sind unglaublich freundlich und geben jederzeit Auskunft und Hilfestellung. Wir fühlen uns sehr gut betreut.
Vielen Dank dafür

Oliver J.

Herzlichen Glückwunsch zum 30. Firmenjubiläum! Als Eigentümer und Vermieter schätzen Sie Ihre professionelle Verwaltung sehr! Ohne großes Aufsehen werden die zu erledigenden Aufgaben angegangen und fachlich kompetent, korrekt umgesetzt. Vor allem dies alles immer zeitnah. Herzlichen Dank an das gesamte Team!

Ute R.

Sehr freundlich, zugewandt, verlässlich, professionell: vom ersten Telefonkontakt bis letztendlich der Unterzeichnung des Mietvertrages und der Wohnungsübergabe.

Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür

mar W.

Als ehemaliger Mieter bei Kawohls Hausverwaltung möchte ich meine positive Erfahrung teilen. Während meiner Mietzeit gab es keinerlei Probleme und Anliegen wurden immer schnell gelöst. Der Emailkontakt mit Herrn Weier war unkompliziert und angenehm. Wir haben sogar gemeinsam nach einem Nachmieter gesucht und die angekündigten Besichtigungen meiner Wohnung waren immer professionell und kompetent organisiert. Nach meinem Auszug erfolgte die Auszahlung meiner Kaution ebenfalls zügig. Ich kann Kawohls Hausverwaltung uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank

KI R.

7 Jahre lang war ich zufriedene Mieterin wunderschöner Geschäftsräume der Hausverwaltung Kawohl und habe mich immer sehr wohl gefühlt.
Gab es einmal Mietangelegenheiten zu besprechen, Reparaturen zu erledigen oder andere Dinge zu entscheiden, dann bekam ich jederzeit unverzüglichen Kontakt zu Ansprechpartner(innen) und prompte Hilfe. Selbst für zusätzliche Wünsche (wie Umbauten) wurde immer eine gute Lösung gefunden. Als dann doch ein Umzug bevorstand, bekam ich Unterstützung und Hilfe bei der schnellen Suche nach einem Nachmieter.
Alle Angelegenheiten bei Ein-und auch Auszug wurden freundlich und unkompliziert abgewickelt. Vielen Dank :- )

Paula R.

Freundliches und zuvorkommendes Team, schnelle Rückmeldung und super Service. Bei dringenden Fragen wird einem sofort geholfen. Meine Heizung ist Sonntags(!) ausgefallen, ich konnte unverzüglich jemanden erreichen und innerhalb einer Stunde war ein Handwerker da. Besser geht es nicht!

Malvin D.

Eine Leidensgeschichte die seines gleichen sucht. Ich hatte mich gefreut, als ich die Zusage für meine damalige Wohnung erhalten habe. Jedoch tragen nach einiger Zeit Wasserschäden im ganzen Wohnhaus auf. Dafür kann die Hausverwaltung nichts. Es war der katastrophale Umgang und die fehlende Kommunikation, die von Kawohls Hausverwaltung an den Tag gelegt wurde.
Es musste das ganze haus wegen Sanierungsmaßnahmen geräumt werden. Während dieser Umbaumaßnahmen hat man den Waschmaschinenanschluss vom Bad in die Küche verlegt, ohne überhaupt Kontakt aufzunehmen. Ich war damit nicht einverstanden und legte mehrfach schriftlich Widerspruch ein und verwies auf geltendes Mietrecht. In einem Telefonat sagte man mir dazu, man wolle nicht mehr, dass eine Waschmaschine im Bad betrieben wird. So weit so schlecht.
Einige Zeit später teilte man mir mit, dass die Wohnung zum Datum X1 fertig sein sollte. Trotz allem ärger, freute ich mich und habe dementsprechend meine Ferienwohnung zum Datum X1 gekündigt. Ein paar Tage vor Übergabe bin ich mal rüber gegangen, um mir ein Bild von der Sache zu machen. Im Gespräch mit Arbeitern vor Ort stellte sich raus, dass die Wohnung zu dem Zeitpunkt auf jeden Fall nicht fertig sein wird. Glücklicher weise konnte ich meine Ferienwohnung verlängern, da im Winter während Corona ein Beherbergungsverbot für Reisegäste bestand. Ich habe nochmals nach einem Übergabetermin gefragt und 2 Tage vor Datum X1 die Info bekommen, dass der Termin X1 nicht gehalten werden kann und der neue Übergabetermin X2 sein soll. Um es abzukürzen Termin X2 wurde nicht eingehalten und auch nicht abgesagt. Es gab einfach keine Info, ich bin wieder einen Tag vorher rüber gegangen und habe nur dadurch erfahren, dass ich am nächsten Tag nicht einziehen kann. Erst der dritte Termin wurde gehalten. Für das Verhalten entschuldigt hat sich auch niemand. Etwa ein Jahr verging und ich wollte ausziehen. Ich habe fristgerecht gekündigt und gewartet, dass sich jemand wegen Besichtigungen melden würde. Nach ca. 1 ½ Monaten habe ich mal nachgefragt und sogar angeboten, dass ich einen Nachmieter vorschlage, das wurde abgelehnt. Dann etwa 2 Wochen vor dem Ende der Mietdauer meldete sich jemand von der Hausverwaltung und fragt, wie es mit Besichtigungen aussieht. Da ich in ruhe umziehen wollte, bin ich schon Mitte des Monats umgezogen und war dementsprechend gar nicht mehr in der Stad. Da die Wohnung dann leer war, dachte ich mir trotz all den schlechten Erfahrungen, was kaputt machen könne sie ja nicht mehr. Ich habe also der Hausverwaltung einen Schlüssel für Besichtigungen überlassen mit der Anweisung mir mitzuteilen, ob noch irgendwas gemacht werden soll, damit wir eine unkomplizierte Übergabe haben. Man hat mir mitgeteilt, dass im Flur noch Dübel entfernt werden sollten aber ansonsten nichts gesagt. Ich bin also nochmal hingefahren, um die Arbeit zu verrichten und fast vom Glauben abgefallen. Der Vollidiot der Hausverwaltung hat das Fenster geöffnet und den Hauptschalter an gemach, was dazu führte, dass eine Woche lange die Heizung bei geöffnetem Fenster durchlief, im Februar!!!
Bei der Übergabe wurden mir dann noch andere Kleinigkeiten angekreidet, so viel zu "geben sie vorher bescheid was gemacht werden soll".

Alles in allem eine grausame Erfahrung und wirklich nicht zu empfehlen.

N. O.

Sie wollen und geben ihr Bestes, versuchen jeden einzelnen Kunden, Mieter, Vermieter, im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten ordentlich und strukturiert gerecht zu werden. Insgesamt kann ich sagen, dass jeder bemüht ist, alles so schnell wie nur möglich zu erledigen.